(2009年11月6日，经校办全体人员讨论通过，
并经主管校领导审批，于11月20日开始执行)
为了进一步提高工作效率和工作质量，保证学校的各项决策有效落实，结合校办的工作实际，特制定本办法。
第一条 督办工作主要内容
(一)党和国家的路线、方针、政策、重要文件和重要会议精神的贯彻落实情况；
（二）上级领导机关和学校的工作规划、年度计划(工作要点、重要工作部署)、重要文件、重要规章制度和重要决定事项的贯彻落实情况；
（三）上级机关、主管部门和学校领导的重要批示、交办事项的落实情况；
（四）党政联席会（校长办公会议）决定、党委常委会有关决议、校领导召开的专门会议的决议和决定的落实情况；
（五）校领导的批示及其他需要督办的事项。
第二条 督办工作基本程序
（一）拟办：在学校作出重大决策、重要工作部署之后，或在接到学校党政领导的批示、交办事项之后，校办要及时提出拟办意见。拟办意见包括承办单位（牵头单位、协办单位）、承办时限和工作要求等。其中重大和复杂事项，在提出拟办意见时，应征求有关承办单位的意见，在承办单位认可后，形成拟办意见。
（二）立项：拟办意见确定后，即可登记立项。立项要坚持一事一项的基本原则，立项时要登记编号，具体督办人员按拟办要求认真填写《校长办公室督办登记表》，以便备查。
（三）交办：交办一般采取发《督办通知书》的形式，把督办事项交有关单位办理，特殊情况采用口头的形式交办（须登记备查）。校办在交办时要做到任务量化、时限具体化、责任明确化。
（四）催办：为及时了解督办事项的运行情况和办理情况，校办采取发《催办单》或直接到承办单位催办等形式，适时加以催办。同时，要积极协助承办单位解决工作中遇到的困难。
（五）结项：承办单位在工作任务完成后，须及时回复办理情况。校办将对承办单位的回复情况进行核查，按照交办时的要求，对不符合交办要求的，要退回承办单位补办或重办。
（六）反馈：督办任务完成后，要按照事事有结果，件件有回音的原则，及时向批示领导报告督办结果。
（七）归档：督办事项结项后，须将各种有关的文字材料，包括领导批示、结项报告、核查反馈材料等，整理归档。
第三条 督办工作制度
（一）专人负责制度。督办工作要按照专人负责的原则。做到件件有落实，结果有反馈。
（二）检查制度。在督办工作过程中，校长办公室要根据不同工作内容采取不同的形式，对承办单位工作进展情况进行重点抽查。
（三）情况通报制度。利用《工作简报》（内部参考版）等形式，定期或不定期对各单位落实督办事项，在一定范围内进行通报。
第四条 督办工作要求
（一）督办人员要以认真负责的态度，做好督办工作。本着实事求是的原则和一丝不苟的精神，及时、全面、准确地了解和反馈有关情况，并对涉密事项严格保密。
（二）督办过程中，督办人员要加强与承办单位之间的沟通与联系。对涉及多个单位的事项，应做好协调工作。
（三）凡列入督办的事项，都应当有明确的督办结论；凡未按拟办要求完成工作的，督办人员应如实向项目主管校领导汇报以便做出决策，并责成有关单位限时完成。
第五条 本办法自2009年11月20日起实行。
